吉祥寺・練馬・銀座にあるRISEグループ「Above the beauty island」は お客様の“ワガママ”を叶えるトータルビューティーサロンです。
インタビュアー）よろしくお願いいたします！
関口）お願いいたします！
インタビュアー）今は、入られて何年目ですか？
関口）今は４ヶ月ですね。2019年の7月に入りました。
インタビュアー）それまでは美容師をやられてたんですか？
関口）いや、ちがいます。
美容の専門学校も行ってなくて、前はアパレル業界で働いてました！
インタビュアー）あ、そうなんですね！
なぜ美容室で働こうと思ったんですか？
関口）もともと、美容室が好きっていうか、カラーとかが好きで美容室で働きたいな
と思ってたんですけど、資格がないし無理かなあって思ってました。
でも友人が受付とかならできるよって教えてくれたので、働こうと思いましたね。
インタビュアー）おそらく色々と美容室見られたと思うんですが、
なんでRISEに入られたかとかありますか？
関口）そうですね、結構見ましたね。
んーー。最初は給料面とかで上から見てたんですが、RISEを見つけて読んでいるうちに、
千田さんの自身の会社に対する思いとか見て、ここで働きたいと思いました。
インタビュアー）きっかけが千田さんなんですね！
他の美容室とかは見に行ったりしました？
関口）見に行ったりはしてないですけど、
何社か受けて、オーナーさんとかと話したんですが、
やっぱり千田さんと話した時に
この人のとこが良いなと思いましたね。笑
インタビュアー）千田さんすごいですね。笑
初めの印象的にはどんな感じでした？
関口）面接の時は本当にラフだなあ 笑 と感じましたね。
でもそれを見て壁がない職場なのかなと思いましたね。
インタビュアー）それは本当に思いますよね。
実際初めてレセプションをやってみてどうですか？
関口）なんだろうな…。なんか、常にフロアを見たり、気配りしないといけないのはありますね。
未経験なので、気遣いの仕方とかわからない部分もありますけど、
今は、先輩が色々教えてくれるのでなんとかって感じですね。笑
今は仕事には慣れましたけど、２割くらいしか出来てないので、まだまだだなとは思いますね。笑
インタビュアー）レセプションって実際に一日何するんですか？
関口）大まかにいうと、朝入金とかカルテの準備をして、お客様を迎えて、
ドリンク出したり、ネットで会計したりとか、予約受けたりとか、ですかね。笑
インタビュアー）僕自身想像つかないので新鮮ですね！
いつも一緒に美容師さんと働いていて、実際美容師になりたいとかは思ったことありますか？
関口）私、肌が弱いので、手荒れとかで出来ないかなとは思うので、あんまりないですね。
でも、いつも見ていて、
自分がお客様を変えることが出来て喜んでいただくのは
すごい楽しいだろうなと思いますね。
やっぱり美容師さんはすごいかっこいいとも思いますね。
でも美容師ではなくてもそういう瞬間に出会えるので今の仕事はすごくいいです。
インタビュアー）なるほどですね。やっぱり美容師さんはかっこいいですよね。
前回のアパレル業界だとあまり社長にすら会えないと思うのですが、今実際社長と同じ職場で働いてみてどうですか？
関口）そうですね。千田さんとの距離が近いので、社長っていう感じがあんまりないんですよね。笑
コミュニケーションもすぐ取れますし、何でも教えてくれますし。
今まで正社員として働いた経験がないんで、自分的にも甘さがあったと思うんですが、
その都度聞きにいったりして教えてくれますし、ちょっとは成長できたかなと思います。笑
インタビュアー）なるほどですね！
いい刺激を与えてくれるということですね！
RISEさんではすごいやりたいことを後押ししてくれるし、
千田さんも新しいことがすごく好きな環境だと思うのですが、なにかチャレンジしたいことはありますか？
関口）そうですね。今の時代、インスタとかでも髪を見たりする方が多いと思うので、
そこの部分でなにかお手伝いできればと思いますね。
あとは、アパレルの経験を生かしてスタッフさん用にワイシャツとか作ってみたりしたいですね。
インタビュアー）すごいいですね、Ginza店スタッフ専用とかいいですね。
今、Aboveのレセプションとして入られてどういう心境ですか？
関口）本当に良かったと思いますね。
お客様との距離がすごく近くなりましたね。
でもやっぱりGinza店のメンバーと一緒に働くことが出来たのが一番良かったと思います。
個々のスタッフのためにも頑張りたいと思えるほどいい人ばっかりなので、
ここに入ってよかったなとは思いますね。
インタビュアー）いい人がすごく集まってますもんね。
では最後にずばりRISEとは！？をお聞きしたいです！
関口）なんだろうな。
お客様に対しても、スタッフに対しても思いやりの心がすごい会社ですね。
今までに行った美容室とは明らかに違います！
心配りがすごいです！
インタビュアー）ありがとうございます！！
▼Sekiguchi Natsuki profile
Ginza店 レセプション 関口です
| 出身地 | 千葉県 |
| 一人暮らし歴 | 3週間 |
| 趣味 | お部屋掃除 |
| 休日の過ごし方 | 友人と遊ぶ、家事 |
